Zrušenie účtu

Zdieľať na:
Zrušenie účtu
Používate FakturaOnline.sk a premýšľate, čo sa stane s vaším účtom, keď sa rozhodnete službu ďalej nevyužívať? V tomto článku zistíte, ako účet deaktivovať alebo znova obnoviť, odhlásiť sa z odberu e-mailov alebo ho úplne vymazať.

Nevybrali ste si tarif?

Ak ste si po skončení skúšobného obdobia nevybrali žiadny tarif, nie ste nijako viazaní. Účet zostane neaktívny a nie je potrebné ho rušiť. Rovnako, ak vám vypršalo predplatné (napríklad po zaplatení tarifu na jeden rok) a nerozhodnete sa pokračovať s FakturaOnline.sk, všetko sa len pozastaví. Nič neplatíte a nevznikajú vám žiadne záväzky.

Ak ste vytvorili objednávku tarifu, ktorá ešte nebola zaplatená, a chcete ju zrušiť, stačí prejsť do sekcie Môj účet – Predĺžiť tarifu, kde na konci stránky nájdete možnosť „Zrušiť objednávku“.

Snímek obrazovky 2025-05-08 v 13.24.21.png

Chcete sa vrátiť? Účet jednoducho obnovíte

Kedykoľvek sa rozhodnete vrátiť, stačí sa prihlásiť, zvoliť si tarif a po jeho zaplatení bude účet opäť plne aktívny so všetkými vašimi predchádzajúcimi údajmi, faktúrami aj nastaveniami. Nie je potrebné nič znova nastavovať alebo vytvárať od začiatku.

Zrušenie odberu e-mailov

Na konci každého informačného e-mailu, ktorý od nás dostávate, nájdete možnosť odhlásiť sa z odberu. Stačí jedno kliknutie a e-maily vám už nebudú zasielané.

Úplné vymazanie účtu? Napíšte nám 📩

Ak si prajete svoj účet na FakturaOnline.sk úplne vymazať z nášho systému, napíšte nám prosím na e-mail [email protected]. Účet trvalo odstránime vrátane všetkých súvisiacich údajov.

Súvisiace články

Ako zapnúť dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA)
15. 4. 2026

Bezpečnosť vášho účtu sme posunuli o stupeň vyššie. Novinkou je dvojfaktorová autentifikácia — pri prihlásení zadáte okrem hesla aj kód z telefónu, a to buď cez SMS, alebo autentifikačnú aplikáciu. Nastavenie je rýchle a jednoduché.

Nastavenie účtu na FakturaOnline.sk
5. 5. 2025

Využite všetky možnosti, ktoré ponúka sekcia Môj účet na FakturaOnline.sk. Tento článok vás prevedie všetkými funkciami, ktoré vám umožnia jednoducho spravovať váš profil. Vďaka tomu budú vaše fakturačné procesy vždy pod kontrolou a prispôsobené vašim potrebám.

Zabudnuté heslo
5. 5. 2025

Zabudli ste svoje heslo? Nevadí. Ukážeme vám, ako si ho jednoducho obnoviť v niekoľkých krokoch.

Zmena prihlasovacích údajov
5. 1. 2024

Rýchly návod, ako upraviť heslo alebo e-mail k vášmu účtu – jednoducho a bezpečne.